Video dengan narasi anggota DPRD Sumut mencekik leher pramugari di pesawat viral di media sosial. Insiden itu terjadi gegara koper anggota dewan yang berlabel bagasi dibawa masuk ke kabin pesawat.Dilansir detikSumut, Selasa (15/4/2025), pihak Wings Air memastikan bakal menempuh langkah hukum sebagai upaya melindungi awak kabinnya. Wings Air menjelaskan peristiwa itu terjadi saat boarding pesawat IW-1267 dengan rute Gunungsitoli (GNS) menuju ke Medan Kualanamu (KNO) pada 13 April 2025."Seorang pelanggan dengan nomor kursi 19F berinisial MZ membawa koper yang telah berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat. Sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, awak kabin (pramugari) mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang," ungkap Corporate Communications Strategic of Wings Air Danang Mandala Prihantoro, Selasa (15/4).Baca juga: Sultan HB X Minta Pedagang-Jukir di Abu Bakar Ali Diopeni: Mereka Butuh MakanDanang menyebut MZ dinilai tidak koperatif dan enggan menaati instruksi pramugari tersebut. Saat awak pesawat hendak menegur, yang bersangkutan justru mendorong dan mencekik pramugari."Namun, pelanggan menunjukkan sikap tidak kooperatif, menolak instruksi, berusaha melepas label bagasi, dan tidak mengikuti arahan awak kabin meski telah dijelaskan secara persuasif. Saat dilakukan pendekatan lanjutan, pelanggan justru melakukan tindakan fisik berupa dorongan dan cekikan terhadap salah satu pramugari," ujarnya.Akibat insiden ini Wings Air menurunkan MZ dari pesawat. Peristiwa itu pun dilaporkan ke Pilot in Command (PIC) dan berlanjut dengan Aviation Security (Avsec)."Tindakan ini segera dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan selanjutnya kepada petugas ramp-tim operasional darat yang menangani kesiapan pesawat dan keselamatan penumpang di bandar udara," kata Danang."Pihak ramp segera berkoordinasi dengan AVSEC (Aviation Security), dan pelanggan tersebut diturunkan dari pesawat untuk penanganan lebih lanjut," lanjutnya.Danang menjelaskan pihaknya bakal menempuh langkah hukum terkait peristiwa ini. Pihaknya pun mengimbau agar pelanggan pengguna Wings Air tertib dan menaati peraturan demi kenyamanan dan keselamatan penerbangan."Wings Air saat ini sedang menempuh langkah hukum sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi awak pesawat dan menciptakan penerbangan yang aman dan profesional bagi semua pihak. Wings Air menegaskan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan serta awak pesawat merupakan prioritas utama," ucap Danang."Kami mengimbau dan mewajibkan seluruh pelanggan untuk mematuhi ketentuan yang berlaku selama berada di area bandar udara dan di dalam kabin pesawat, termasuk aturan bagasi, keselamatan, dan instruksi dari awak kabin. Setiap bentuk pelanggaran dan tindakan yang mengganggu keselamatan penerbangan akan ditindak sesuai hukum yang berlaku," pungkasnya.Baca juga: Pramugari Diduga Dicekik Anggota DPRD Sumut, Wings Air Tempuh Jalur Hukum